Темпы расширения Интернета в России без преувеличения можно назвать революционными. Возможности провайдеров с каждым годом увеличиваются в разы, прокладываются новые высокоскоростные магистральные каналы, устанавливается высокотехнологичное оборудование. Интернет появился в школах, детских домах, высших учебных заведениях, на рабочих местах офисных сотрудников, на домашних компьютерах и т.д. Стремительно растет количество постоянных пользователей Сети. По статистике посетителей со средним возрастом 35 лет - около 60%, причем большинство из них имеют высшее образование и постоянный заработок, 27% со средним возрастом 21 год (данные с портала monitoring.ru). Сам собой напрашивается вывод, что Интернет весьма интересная и перспективная площадка для развития бизнеса. Но на деле, дальше создания собственного сайта, рекламирующего товары и услуги фирмы, ничего не происходит. На мой взгляд, это связано с тем, что до появления Интернета мы не имели дело ни с чем подобным, и на уровне подсознания происходит ассоциация с телевизором, телефоном, газетой или журналом, т.е. с предметами способными передавать информацию, но не способными ее изменять. Иллюзия закрепляется еще тем, что в принципе работы действительно есть схожие моменты (способы передачи сигнала, способы представления информации и т.д.). Но есть по-настоящему важное отличие - это умение реагировать на поведение пользователя и умение принимать решение на основе полученных данных. Как уже сейчас можно использовать эту особенность? Невозможно дать исчерпывающий ответ на этот вопрос, количество вариаций слишком велико, чтобы перечислить их. Приведу лишь несколько примеров.

Контекстная реклама.

Обычная реклама эффективно работает только для пользователей готового приобрести товар и сознательно ищущего наиболее выгодное предложение, в противном случае у любого из нас уже давно выработался “иммунитет”. Другое дело если реклама является дополнением к материалу, излагаемому на странице, тогда есть реальный шанс заполучить клиента, который, возможно, и не хотел покупать Ваш товар.

On-line заказы.

Около 40% пользователей Интернета в России хотя бы раз оформляли заказ в Сети. Самые продаваемые товары - это книги, электронная и бытовая техника, но каких-либо ограничений не существует.

Обмен посетителями.

Как правило, каждый ресурс имеет определенное количество “непересекающихся” между собой посетителей. Идея состоит в том, чтобы посетителей моего сайта не заинтересованного в покупке моего товара, направить на сайт партнера, в свою очередь, получив от него свою порцию клиентов. При этом наиболее активно используется контекстная реклама. Эффективность подобного обмена зависит от способа размещения информации на сайте партнера. Часто используется простой обмен ссылками. Основной недостаток такого метода - невозможность контролировать окружение вашей ссылки (очень часто все ссылки размещаются в одном блоке “Наши партнеры”), также недостатком является низкая информативность и схожесть с обычной рекламой. Другой способ, не имеющий перечисленных выше недостатков, - это обмен статьями, техническая реализация подобного обмена по сложности сопоставима с обменом ссылками, а полезное действие гораздо выше.

В заключение мне хотелось бы проиллюстрировать, как все выше сказанное может работать на практике. Обратимся к порталу www.free-lance.ru и проанализируем, какие проекты в своей массе представляют портфолио местных веб-мастеров. Наиболее популярными темами являются:

• Магазины (недвижимость, сантехника, мебель и т.д.);
• Студии, салоны, агенства (веб дизайн, салоны красоты, туризм и т.д.);
• Рестораны, клубы;
• Сфера услуг (грузоперевозка);
• Журналы.

Очевидно, что в данном списке присутствуют пары явно дополняющие друг друга. Более того, многие клиенты проходят через одного и того же человека. Поэтому все складывается наилучшим образом, для того чтобы организовать и обмен клиентами, и контекстную рекламу, и on-line заказы, опираясь только на свою базу заказчиков. Клиент получает дополнительные возможности по расширению бизнеса в Интернете, что укрепляет взаимосвязь бизнеса и современных технологий, а значит в будущем приносит новых клиентов.